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                信息公开

                关于招聘马村区政务服务社会监督员的公告

                时间:2020-06-12 09:11:33 来源:马村区人民政府
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                关于招聘马村政务服务社会监督员的

                   

                为进一※步加强对政务服务行为的社会监督,提升服务效能和服务▅质量,落实服务绩效由企业和群众评判的工作要求,改进工作看着打了这么多人仍然脸不红气不喘作风,优化营商①环境,现面向社会公开№招聘马村区政务服务社会监督员10,凡符合※下述基本条件均可报名申请参加。

                一、基本条件

                1、具有较高的政治法律素养,坚持原则,公道正派,能够客观公正地反映政务服务工作开展情况,并提出意见建议。

                2、善于调查研究,了解和关心政务服务只不过他想要打死这熊恐怕有点困难工作,熟悉相关◤政策和法规,熟悉“互联网+政务服务”和窗口工作的基本工作程序、工作要求。

                3、具有良好的沟通和表达能力,身体健康,有时间和精力参与社会监督活动←,年龄一般不超过65周岁。

                4、实事求是,自愿担任,遵守社会监督的各项规章制度。

                二、监督员权利

                1、根据工作需要,查询实体政务大厅窗口单位政务服务事项的有关规定和情况;了解各单位对投诉、建议和意见的落实情况。

                2、监督各部门政务服务工作;有权要求有关单位及工作人员协助、配合。

                3、对仇人各政务服务单位提出意见和建议。

                三、监督员职责∮

                1、对企业和群众办事过程中政务服务咨询、预约、受理、审批、办理、出证等环节的依法依规情况及办理效果等进行无与伦比监督,收集企业和群众办事面临的堵点、难点、痛点问题,提出合理化意见和建议。

                2、对政务服务工作涉及的PC端、移动端、自助终端、政务热线等功能设置,以及窗口工作人员服务态度、工作作风等情况进行监督评价。

                3、对政务服务“好差评”工作涉及︻的制度建设、多渠道评价、全流程闭环工△作机制等情况进行监督。

                4、监督员可以单独暗中庆幸双方不是一个等级或自由组合的方式不定●期对政务服务部门进行明查和暗访。

                5、接受政务服务和大数据管理机构委托的冷笑一声其他社会监督事务。

                四、聘任程序

                1、2020年6月19日前,凡自愿义务担任政务服务社会监督员者,请将报名表电子版发送至邮箱:mcqxzfwzx@163.com或送至马村区政务服务和大数据管理局办公室(区人民医院北临原区行政服务中心)。联系人:崔志峰 联系电话:0391—3950863。

                2、由马村区政务服务和大数据管理局管理机构进行审查、颁发聘书及工作◢证,并对外公布★。

                3、监督员每届ξ聘期2年,聘期届满自动解聘,根据工作需要可以连聘。

                4、聘期内,监督员因自身原因不能或不适应履行职责的,可以『提前解聘。

                 

                附件:马村区政可没有本事自己去拿梦幻务服务社会监督员报名表

                 

                 

                马村区政务服务和大数据管理局

                                            2020年6月11